御発注方法

初回のお客様はまずお問い合わせをお願いいたします。

録音時間、会合名・種類、御発送予定日・納品御希望日をお知らせください。

出張録音の場合は開催日・時間、御発言者様の人数、お席の形状等（コの字型、ロの字型、シアター型・スクール型〜講演・バネル等の対面型）のあらましもお知らせください。

お見積もりをいたします。お見積書の必要な場合もお知らせください。

納品に要する日数について、弊社に到着した翌営業日から、または出張録音日の翌営業日から計算いたします。１時間以上は１時間単位で２営業日ずつ加算いたします。

当日配付の資料（印刷文書、パワーポイント等）は可能な限り添付をお願いいたします。

起こし方、書式等の御指示について

「お客様データ」用紙をお送りいたしますので、御指示等の御記入をお願いいたします。

起こし方につきまして、通常の起こし方のほかに、聞こえたとおりできるだけ忠実に起こす「完全逐語起こし（無意味語　有・無）」がございます。それぞれ別途オプションの特注料金がプラスされます。

完全逐語起こしにつきまして、無意味語の有無にかかわらず、聞き取りにくい箇所は聞き取りにくいままの表記になります。前後の脈絡から推測をした穴埋めはいたしません。

ほかの仕様の起こし方につきましても、先入観による聞き間違いを防ぐ意味で、聞き取りにくい箇所の穴埋めは積極的には行っておりません。

カセットテープ、ビデオテープ、ＭＤ、ＣＤ、ＤＶＤ等のメディアの場合

追跡のできる宅配便・レターパックプラス等でお送りください。発送時に追跡番号をお知らせください。（普通郵便は不可。対面手渡しのないレターパックライトも不可。着払いでお送りください。発払いでも御請求時に差し引きいたします）
できましたらコピーをお手元にお残しください。（カセットテープ、ビデオテープ等のアナログメディアはオリジナルのほうをお送りください）

良好な音質の録音が望めない録音方式のものは御容赦ください。（マイクロカセットテープ、２倍録音のカセットテープ、ＩＣレコーダーのメーカー独自形式のＬＰモード等）

録音状態のよくないものはお受けできません

音源を拝聴させていただきましてから判断をいたしますので、もしお受けできない場合、その分、時間をロスいたします。あらかじめ御了承くださいますようお願い申し上げます。

音声ファイル等で御発注をいただきます場合

お送りいただく方法は任意ですが、よろしければ弊社契約のストレージサービのメール便機能を御利用ください。御指示をいただきましたらお客様専用のＵＲＬを発行いたします。お客様のご都合に合わせて随時アップロードをしていただけます。
納品文書もこの機能を使ってダウンロードが可能です。

※使い勝手につきましてはお客様の通信回線速度に依存します。特にアップロードの際の上りの回線速度によっては宅急便でお送りいただいたほうが速いという場合もございます。

納品方法

ストレージサービスのメール便機能を使用してダウンロードをしていただく方法をとっておりますが、ＣＤ−Ｒ等での納品、印刷原稿の納品も御指示をいただきましたら無料でいたします。

ストレージを介さず、宅配便でご発注、宅配便のみで納品の場合

宅配便で御発注をいただきます場合、弊社に到着してから納品日をカウントいたします。

宅配便のみで納品を申し上げます場合、予定の納品日より１〜２営業日、日数を要する場合がございます。

重要

収録対象者の承諾を得ない盗聴・盗撮はお受けできません。秘密録音・録画につきましては、お客様御自身で用途、適法性の御判断をお願いいたします。また、著作権をお持ちでない、あるいは著作権者の承諾のないコンテンツ（音声・動画）の採録台本作成等はお受けできません。